プライバシーポリシー

運営者

本サイトは、深圳市神马速必达供应链有限公司およびそのグループ会社である广东神马国际供应链有限公司（以下「当社」）が運営し、お預かりした情報を管理します。

取得する情報

お見積りフォーム：メールアドレス、お問い合わせ内容、および任意でご入力いただいたお名前、会社名、電話番号 / WeChat、仕向地。

送信時に自動で記録する情報：IP アドレス、IP から推定した国・地域、ブラウザ情報（User-Agent）、表示言語。

閲覧のみの場合、個人情報は取得せず、アクセス解析や広告のトラッキングツールも使用していません。

利用目的

お問い合わせへの回答、お見積りのご提示、輸送の手配。

IP アドレスは、短時間の連続送信を制限し、スパムを防ぐために使用します。

当社からご返信した後、メールアドレス、お名前、会社名を顧客連絡先に登録し、今後の業務連絡や、航路・料金などの物流サービスのご案内に使用することがあります。一斉配信メールにはすべて配信停止リンクがあり、当社へのご連絡でも停止できます。

Cookie

本サイトが設定する Cookie は、選択した表示言語を記憶する NEXT_LOCALE（有効期間 1 年）のみです。アクセス解析や広告の Cookie は使用していません。

保管と第三者提供

情報は Cloudflare のクラウドデータベースに保管し、返信メールは Resend を通じて送信します。これらの事業者は当社へのサービス提供の目的に限って情報を取り扱い、そのサーバーは中国本土以外にある場合があります。

法令に基づく場合を除き、お客様の情報を販売したり、その他の第三者に提供したりすることはありません。

保管期間

IP アドレス、国・地域、ブラウザ情報：送信から 30 日後に自動で削除します。

お見積りフォームの内容：送信から 6 か月後に自動で削除します。

当社からご返信した場合、メールアドレス、お名前、会社名は、削除のご依頼があるまで顧客連絡先に保管します。配信停止後は一斉配信メールをお送りしません。

上記より早い削除をご希望の場合は、carson@shenmaship.com までご連絡ください。

お客様の権利

ご自身の情報の開示・訂正・削除、およびメール配信の停止はいつでもご依頼いただけます。carson@shenmaship.com までご連絡ください。3 営業日以内に対応します。

改定

本ポリシーを改定した場合は、本ページ上部の最終更新日を更新します。